Política de privacidad

Sabor Criollo es un restaurante de cocina peruana con domicilio en Jr. Comercio 245, Pucallpa, Ucayali, Perú. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando usas nuestro sitio web.

• Datos de reserva: nombre, teléfono, fecha, hora y notas que nos dejas voluntariamente.
• Datos de contacto: nombre y correo cuando nos escribes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (con fines de seguridad y estadísticas anónimas).

• Gestionar tu reserva y confirmarla por WhatsApp.
• Responder consultas o pedidos.
• Mejorar nuestro servicio y la experiencia del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:

• WhatsApp (Meta): cuando confirmas una reserva, se abre un chat con nuestro número.
• Proveedores de hosting: que alojan el sitio y almacenan los datos de forma segura.

Conservamos los datos de reservas por un máximo de 12 meses desde la fecha. Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiéndonos a hola@saborcriollo.pe. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, validación de formularios, control de accesos y monitoreo de actividad sospechosa.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa. La fecha de actualización siempre aparecerá al inicio de esta página.